Financer une rénovation durable : comment Crelan et Setle aident les clients à vivre dans des logements plus économes en énergie
décembre 08, 2025 | Post by: Sigrid Peeters
La rénovation énergétique des logements est aujourd’hui l’un des plus grands défis. Les banques jouent un rôle clé, non seulement en finançant, mais aussi en accompagnant les clients dans leurs projets de rénovation. Nous avons rencontré Viviane Verbiest, responsable ESG chez Crelan, pour parler des objectifs climatiques, des obligations de rénovation et du rôle des solutions digitales comme Setle.
L’ESG comme moteur de la finance durable
Viviane Verbiest :
« ESG signifie Environmental, Social and Governance. Dans le secteur financier, nous mettons l’accent sur l’aspect environnemental, car la crise climatique nous concerne tous. Depuis la révolution industrielle, la température moyenne sur Terre a augmenté d’un degré et le niveau de la mer de vingt centimètres. Les phénomènes météorologiques extrêmes – pluies diluviennes, sécheresses prolongées – se multiplient. »
« En ligne avec le Green Deal européen, Crelan souhaite contribuer à une Union européenne neutre en carbone d’ici 2050. En tant que banque coopérative, nous prenons nos responsabilités, notamment en stimulant les investissements durables via des crédits pour des logements plus économes en énergie. »
Des objectifs climatiques ambitieux et l’obligation de rénovation
Viviane Verbiest:
Notre ambition est claire : accompagner activement la transition durable vers un meilleur climat, en commençant par nous-mêmes — en tant que banque et employeur — mais aussi en soutenant nos clients particuliers et professionnels.
Concentrons-nous un instant sur nos crédits immobiliers, car ils représentent la majeure partie de notre portefeuille de crédits. Nous continuons à nous engager à réduire les émissions de CO₂ des logements financés en favorisant les prêts de transition pour les crédits hypothécaires.
En Flandre, depuis janvier 2023, une obligation de rénovation impose aux propriétaires de logements avec un certificat énergétique E ou moindre d’atteindre au minimum le label D. Nous voulons accompagner nos clients dès l’achat pour améliorer la performance énergétique de leur logement, idéalement jusqu’au label C ou mieux. Cela prépare leur logement à l’avenir et en augmente la valeur. »
Planifier sa rénovation avec Setle
Viviane Verbiest :
« Rénover est souvent essentiel pour rendre un logement plus économe en énergie, mais le processus peut être complexe. C’est pourquoi nous travaillons avec Setle, une solution digitale qui facilite tout le parcours.
Avec Setle, les clients obtiennent :
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Une estimation des coûts
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Les priorités pour maximiser l’impact énergétique
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La liste des subventions disponibles
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L’augmentation de valeur et le nouveau label énergétique après rénovation
Le rapport de rénovation de Setle est reconnu comme preuve d’investissement pour la plupart des crédits hypothécaires, ce qui accélère et simplifie les demandes. »
Accélérer la transition vers un parc immobilier économe en énergie
Viviane Verbiest :
« Nous ne pouvons réduire les émissions de CO₂ de notre portefeuille immobilier que si les clients s’engagent aussi dans la rénovation durable. Des outils digitaux comme Setle rendent ce processus concret, transparent et accessible. Ensemble, nous pouvons accélérer la transition vers un marché immobilier plus durable. »